Vilkår

Disse vilkår gælder for alle, der bruger 777 Casino. De forklarer, hvordan kontoer oprettes, hvordan spil foregår, og hvilke rettigheder og pligter der følger med.

Ansvarligt spil

Spil skal være underholdning. Det er ikke en måde at tjene penge på. Spillere kan sætte grænser for indskud, tab og spilletid direkte i kontoindstillingerne. Grænser for sænkning træder i kraft med det samme. Forhøjelser kræver en kort ventetid. En spiller kan også vælge en køleperiode eller fuld selvudelukkelse.

Tegn på problemer kan være, at man bruger mere tid eller penge end planlagt, eller at man spiller for at indhente tab. I sådanne tilfælde er det bedst at stoppe og søge hjælp. ROFUS er det nationale register for selvudelukkelse. Støtten er gratis og fortrolig. Spillere under 18 år må ikke oprette konto. Ved delt computer kan forældre bruge spærreprogrammer på enheden.

Kontooprettelse og verifikation

Kun personer over 18 år og bosat i Danmark kan åbne en konto. Hver person må have én konto. Ved registrering skal man opgive korrekte oplysninger. Senere sker der en kontrol af identitet og adresse. Denne kontrol sker, fordi loven kræver det, og fordi udbetalinger kun frigives efter godkendelse.

Indskud, udbetalinger og bonusser

Indskud sker via godkendte betalingsmetoder. Før første udbetaling gennemføres yderligere kontrol af dokumenter. Bonusser har krav om omsætning, gælder kun udvalgte spil og udløber efter en fast periode. Beløb fra bonus kan kun overføres til en udbetaling op til en fast grænse. Misbrug af bonusser medfører, at tilbuddet bortfalder.

Inaktive konti og fair spil

En konto uden aktivitet i tolv måneder kan blive lukket. Eventuelle midler udbetales efter fradrag af eventuelle gebyrer. Spillere må ikke samarbejde med andre, bruge automatiske programmer eller foretage tilbageførsler af indskud. Sådanne handlinger kan føre til lukning af konto og tab af midler.

Klager og ændringer

Klager sendes først til casinoets support. Hvis sagen ikke løses, kan den sendes videre til tilsynsmyndigheden. Vilkårene kan ændres. Spillere får besked via e-mail eller ved næste login. Fortsat brug betyder accept af de nye vilkår.

Oplysninger vi indsamler

Vi gemmer navn, adresse, fødselsdato, betalingsoplysninger og oplysninger om spiladfærd. Disse data bruges til at oprette og drive kontoen, behandle udbetalinger, opfylde lovkrav og forebygge svindel. Oplysninger deles med betalingsudbydere, kontrolfirmaer og myndigheder, men de sælges aldrig.

Spillere har ret til at se, rette eller slette deres data og til at gøre indsigelse mod visse former for behandling. Anmodninger sendes til kundeservice. Data opbevares så længe loven kræver det, ofte fem år efter kontoophør.

Cookies og sikkerhed

Nødvendige cookies holder siden kørende. Andre cookies måler brug eller viser tilbud. De kan slås fra i browserindstillinger. Al trafik krypteres. Adgang til systemer begrænses til medarbejdere med behov.

Forebyggelse af hvidvask

Vi overvåger transaktioner for at opdage mistænkelig adfærd. Større beløb eller usædvanlige mønstre kan udløse yderligere spørgsmål. Vi rapporterer til myndighederne, når loven kræver det.